2020年1月疫情爆发，在口罩紧缺之际，机构免费向普通市民和政府单位、社会组织发放口罩1050个；携手市蔬菜协会为社区居民免费发放蔬菜1100份；“护老计划”携手安化县梅城志愿者协会为300户困境老人送上爱心大礼包；
2020年1月至4月，机构获得长沙市水果协会定向捐赠的累计桔子396箱，面向益阳市各医院、政府部门、社区发放；联合益阳市东部新区志愿者协会、益阳市一路随行志愿者志愿者协会、桃江县蓝天志愿者协会3家社会组织，面向14家市、县有关单位、28个村捐赠雪梨1650箱；动员益阳宏瑞贸易商行定向捐赠益阳市城管局干职工和环卫工人饮料5000箱。“女医护加油”计划行动慰问足迹遍及我市赫山区、资阳区、高新区、桃江县，发动志愿者86人次，将安心裤、卫生巾、纸巾、成人纸尿裤等卫生用品送到防疫一线18个医院（街道卫生所）的594位女医护手中。三八妇女节来临时，为29位援鄂抗疫医护人员及家属发放慰问金43500元，对每一户家属提供超过800元的慰问品。2021年抗疫期间，机构多方位筹集爱心物资，为四个隔离点、4个管控点、社区及参加防疫社会组织等一线人员，运送盒饭8465份，矿泉水30箱，其他物资3批次，总价值65余万元。2019年至2023年，机构接受爱心单位、企业和个人捐赠的物资及资金共计299.65万元。